خدمات پشتیبانی /

پشتیبانی سایت

پشتیبانی فنی، به‌روزرسانی، امنیت و نگهداری مستمر سایت؛ تا شما روی کسب‌وکارتان تمرکز کنید.

شروع قیمت

از ۲ میلیون تومان ماهانه

آنچه دریافت می‌کنید
  • رفع مشکلات فنی
  • بکاپ‌گیری منظم
  • به‌روزرسانی امنیتی
  • مانیتورینگ آپتایم
  • بروزرسانی محتوا
ویژگی‌ها

چرا پشتیبانی سایت با داکاوب؟

رفع مشکلات فنی

پاسخ‌گویی سریع و رفع خطاها و باگ‌های سایت.

بکاپ منظم

نسخه پشتیبان دوره‌ای برای جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات.

امنیت

به‌روزرسانی‌های امنیتی و پایش تهدیدها.

مانیتورینگ

پایش آپتایم و سرعت سایت و اطلاع‌رسانی در صورت اختلال.

تصویرسازی خدمات پشتیبانی سایت

چرا سایت به پشتیبانی مستمر نیاز دارد؟

سایت هم مثل هر ابزار کسب‌وکار به نگهداری نیاز دارد. به‌روزرسانی‌های امنیتی، بکاپ منظم، پایش سرعت و رفع سریع خطاها از قطعی، هک شدن و از دست رفتن مشتری جلوگیری می‌کند.

با پلن‌های پشتیبانی داکاوب، زمان پاسخ‌گویی مشخص است و هر ماه گزارشی از کارهای انجام‌شده و پیشنهادهای بهبود دریافت می‌کنید.

پلن‌های پشتیبانی

سطح پشتیبانی مناسب خود را انتخاب کنید

زمان پاسخ‌گویی هر پلن در قرارداد پشتیبانی (SLA) تضمین می‌شود.

پلن پایه

۲ میلیون تومان ماهانه

پاسخ تا ۲۴ ساعت کاری

  • بکاپ هفتگی
  • به‌روزرسانی امنیتی
  • مانیتورینگ آپتایم
  • ۲ ساعت تغییرات محتوایی در ماه
پیشنهاد ما

پلن حرفه‌ای

۴ میلیون تومان ماهانه

پاسخ تا ۴ ساعت کاری

  • بکاپ روزانه
  • به‌روزرسانی امنیتی و افزونه‌ها
  • مانیتورینگ آپتایم و سرعت
  • ۶ ساعت توسعه و تغییرات در ماه
  • گزارش ماهانه

پلن سازمانی

توافقی

پاسخ فوری برای مشکلات بحرانی

  • همه امکانات پلن حرفه‌ای
  • پشتیبانی خارج از ساعت کاری
  • ساعات توسعه اختصاصی
  • مدیر پروژه اختصاصی
  • قرارداد SLA
فرآیند همکاری

مراحل اجرای پروژه

  1. 01

    بررسی اولیه

    ارزیابی وضعیت فنی و امنیتی سایت.

  2. 02

    انتخاب پلن

    تعیین سطح پشتیبانی متناسب با نیاز شما.

  3. 03

    پشتیبانی مستمر

    اجرای وظایف دوره‌ای و پاسخ به درخواست‌ها.

  4. 04

    گزارش دوره‌ای

    ارسال گزارش کارهای انجام‌شده و پیشنهادها.

سوالات متداول

سوالات رایج درباره پشتیبانی سایت

پشتیبانی سایت‌هایی را که شما طراحی نکرده‌اید هم انجام می‌دهید؟

بله، پس از بررسی فنی اولیه، پشتیبانی سایت شما را بر عهده می‌گیریم.

زمان پاسخ‌گویی به مشکلات چقدر است؟

زمان پاسخ‌گویی در هر پلن مشخص است؛ از ۲۴ ساعت کاری در پلن پایه تا پاسخ فوری در پلن سازمانی.

قرارداد پشتیبانی چگونه است؟

پلن‌های پشتیبانی به صورت ماهانه، سه‌ماهه و سالانه قابل انتخاب هستند و پرداخت سالانه تخفیف دارد.

خدمات دیگر

خدمات مرتبط

آماده شروع هستید؟

پشتیبانی سایت را به ما بسپارید

برای بررسی نیاز کسب‌وکارتان و دریافت برآورد هزینه و زمان، درخواست مشاوره رایگان ثبت کنید.

با چند سؤال، مسیر رشدت رو پیدا کن

دسته‌بندی مقالات